Feedback Rivers: Инструмент агрегации отзывов клиентов
Feedback Rivers - это комплексный инструмент для агрегации отзывов, разработанный для упрощения процесса сбора, понимания и реагирования на отзывы клиентов. Интегрируясь с различными широко используемыми инструментами, такими как App Store, Play Store, G2 и другими, он предлагает бесшовный опыт без необходимости в навыках программирования. Инструмент пересылает отзывы в каналы Slack, делая их видимыми и прозрачными для вашей команды, что способствует развитию ориентированных на клиента привычек и предоставляет интуитивные идеи для улучшения продукта.
Анализ на основе ИИ от Feedback Rivers позволяет глубоко понять настроения клиентов, отслеживать производительность продукта и получать предложения по улучшению. С такими функциями, как сбор отзывов через несколько каналов, логическая группировка и эффективный анализ, он предлагает удобную платформу для получения практических идей и улучшения клиентского опыта.